软件安装后无法使用

我在ubuntu18.04上能正常安装，但安装完后点击系统自带的计算器和电子邮件，没有反应。从应用商店里安装软件也无法安装，要么是安装失败，要么是一直在安装。总之无法正常使用，该软件还有很长的路要走。