系统是银河麒麟V10SP1，CPU是HUAWEI kirin990。安装应用时提示无法启动安卓环境、无法与后台产生联系，错误代码20002。此外打开麟卓平台后，无法正常关闭计算机，只能强制关机。
你好，根据您提供的信息。看到您的设备是海思设备；海思的设备是与我们合作适配的。目前海思的合作已经到期了。 因为对海思设备的操作系统的版本需要单独适配，不合作以后公司没有资源做适配了 需要您向海思那边进行反馈继续与我们适配的。 之前适配过的版本还是可以用的，例如如1042/1050等这些
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